Як споживачі, ми всі бачили неабияку частку реклами, яка нас вразила, та реклами, яка, ну загалом, провалилася. То що робить хорошу рекламу? Є 10 рекомендацій, які допоможуть створити сильну рекламу чи кампанію.
За своєю суттю реклама – це форма комунікації, спрямована на популяризацію продукту чи послуги та стимулювання продажів. За своєю природою гарна реклама сприяє просуванню.
Хоча дехто може називати рекламу “пропагандою”, насправді це два різні поняття. Пропаганда прагне вплинути на ідеологію та спосіб мислення населення, тоді як реклама фокусується на вплив на купівельні звички.
Для досягнення своєї основної мети (збільшення продажів товарів чи послуг) ефективна реклама повинна переконати споживачів у тому, що ваша пропозиція краща за аналогічну пропозицію конкурента. Реклама має переконувати, що продукт може задовольнити потребу споживача чи якимось чином покращити його життя.
У рекламі використовуються різні ресурси, такі як звернення до емоцій споживачів, завоювання їх довіри авторитетними аргументами чи використання логічних аргументів на виправдання покупки продукту. У давньогрецькій риториці використовувалися поняття: етос (моральний початок), логос (ідея, укладена в мові) і пафос (почуття, наснага, вкладені в промову). Ефективна реклама також використовує ці інструменти.
Це можна побачити у багатьох рекламах, які ювелірні компанії використовують упродовж багатьох років, переконуючи людей у тому, що каблучки з діамантами необхідні для заручин.
За кожною кампанією стоїть багато стратегічного мислення. Реклама завжди узгоджується з конкретною маркетинговою метою, що відповідає глобальним інтересам бренду чи компанії. Таким чином, сильна рекламна стратегія має бути оформлена в рамках загального маркетингового плану, як у кампанії Nike— Just Do It.
У минулому реклама покладалася на засоби масової інформації, такі як радіо та телебачення, щоб охопити якомога ширшу аудиторію. Ефективна реклама в сучасному світі вимагає вузькоспрямованої та сегментованої аудиторії.
Кожен бренд має образ покупця або профіль ідеального клієнта, якого вони намагаються залучити. Чим більше ваша реклама орієнтована на певну аудиторію, тим ефективнішою вона може бути. Зміст рекламних повідомлень повинен бути спеціально розроблений з урахуванням почуттів та потреб цільової аудиторії. Оголошення не працюють, якщо вони не намагаються звернутися до певного типу людей.
Рекламні кампанії вимагають вкладень часу, ресурсів і, звичайно, грошей. Як правило, канал, що випускає рекламу, стягує певну суму в обмін на її розповсюдження.
Хороша рекламна кампанія збільшить прибуток компанії, а вона має перевищувати вкладені витрати. Щоб зрозуміти взаємозв’язок між витратами, рекламодавці вимірюють ROI кампанії (окупність інвестицій). Позитивний ROI свідчить про успішність рекламної кампанії.
Не секрет, що реклама страждає від насичення ринку. Споживачі бачать сотні оголошень на день у різних форматах, і більшість із них навіть не звертають уваги на рекламу. Тому ефективна реклама виділяється і натомість конкурентів з допомогою використання несподіваних форматів і ресурсів. Ви можете привернути увагу користувача, підкресливши новизну вашого продукту чи послуги, запропонувавши вигідну угоду або зробивши щось зовсім нестандартне, як компанія Coca-Cola “Поділися Кока-Колою”.
Відео, що розповідають історії, шокуючі зображення, незабутні промови, мелодії тощо. Ефективна реклама використовує творчий підхід, щоб виділитися і зробити бренд впізнаваним чи незабутнім. Найкращі креативні оголошення здатні здивувати користувачів, спонукати їх до дії та миттєво запам’ятатися, залишаючись при цьому вірними принципам бренду. Відмінним прикладом цього є вірусна рекламна кампанія Old Spice “Чоловік, яким може пахнути твій чоловік”.
По-справжньому хороша реклама відповідає суті бренду та пов’язаним із ним цінностям. Як правило, одне оголошення не може досягти цієї мети, особливо в насиченому середовищі. Тому ключовим аспектом реклами є послідовність.
В ідеалі кожен споживач у рамках цільової аудиторії має отримати достатню дію, щоб запам’ятати бренд та його повідомлення, але не настільки, щоб воно стало дратівливим. Також слід враховувати, що вплив може повторюватися через один і той же засіб (наприклад, перегляд одного і того ж рекламного ролика кілька разів) або передавати те саме повідомлення, адаптуючи його до різних каналів (крос-канальна або багатоканальна реклама).
Персоналізація стає все більш важливою тенденцією останнім часом, і вона стає простішою, ніж будь-коли. По-справжньому ефективна реклама дедалі більше персоналізується під характеристики потреби конкретного користувача. Наприклад, ви можете використовувати автоматизацію маркетингу для надсилання електронних листів із персоналізованим контентом, як показано нижче від Sephora. Такі електронні листи активуються, коли користувач виконує певну дію і є чудовим прикладом впровадження персоналізації в рекламу. Ремаркетинг — ще один чудовий спосіб використовувати персональну рекламу, особливо для інтернет-магазинів або роздрібних магазинів.
Завдяки своїй переконливій силі реклама не повинна допускати інформації, що вводить в оману, або неетичних кампаній. Зрештою, чесна та чиста реклама відображає цінності рекламодавця, сприяє покращенню іміджу бренду та приносить користь у довгостроковій перспективі.